POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nossa Política de Privacidade On-Line foi elaborada para reafirmar nosso compromisso com a segurança e a privacidade das informações que coletamos dos usuários do aplicativo telefônico Terranova, serviço oferecido por Terranova Serviços.

Esta política de privacidade abrange o tratamento dado pela Terranova às informações capazes de identificar os usuários, coletadas quando estes estão no site da Terranova na internet ou que venham a compor bases de dados eletrônicos da empresa.

Importante observar que o site da Terranova poderá ter acesso a links para sites externos cujos conteúdos e políticas de privacidade não são de responsabilidade da Terranova. Assim, recomendamos que, ao serem redirecionados para sites externos, os usuários consultemsempreasrespectivaspolíticasdeprivacidadeantesdeforneceremseusdados ouinformações.

Lembramos que esta Política de Privacidade está sujeita a constantes melhorias e aprimoramentos. Assim, recomendamos sua leitura periódica.

Entretanto, caso, em algum momento, promova mudança substancial na maneira como usa as informações pessoais coletadas, a Terranova informará as novas condições de privacidade: a) ao público em geral, mediante anúncio em nossa página principal; b) aos usuários cadastrados, mediante comunicação eletrônica.

Para fins desta Política, devem ser observadas as seguintes considerações:

A Terranova coleta informações pessoais capazes de identificar os usuários, como textos e imagens, quandoestes:
se cadastram em nossowebsite;
participam de nossas promoções ouconcursos;
entram em contato pelos canais de atendimento aousuário.
Para cada uma das modalidades de coleta de dados poderão ser solicitadas diferentes informações, de acordo com a finalidade da coleta. Assim, os usuários serão informados sobre os dados que estão sendo coletados, ficando a seu critério fornecê-los ounão.
A Terranova faz uso de cookies, recebendo, automaticamente, informações sobre a navegação do usuário durante uma visita. O recurso tem a finalidade de melhorar a experiênciadousuário,aopermitiraadequaçãoepersonalizaçãodepáginasaoseuperfil. Todavia, o próprio usuário pode configurar seu navegador para não serrastreado.
A Terranova também utiliza publicidade de terceiros para oferta de conteúdos e links patrocinados. Alguns desses publicitários poderão utilizar tecnologias como cookies e/ou web beacons quando publicitam no nosso website para fins de melhor otimização do conteúdo publicitário (geotargeting). As notificações, newsletters e mensagens publicitárias enviadas trarão, obrigatoriamente, opção de suspensão do envio daquele tipo de mensagem e a solicitação do usuário, pelo próprio website ou app da Terranova,será atendida de imediato.
No cadastro para o mailingTerranova o usuário tem a opção de escolher receber conteúdos de parceiros ou não da Terranova.

DO USUÁRIO

A entrada de dados pessoais do usuário no site da Terranova não constitui requisito para navegar pelo site, sendo, portanto, facultativa. O usuário que decide fornecer seus dados pessoais declara conhecer e aceitar os termos destaPolítica.
Envidaremosnossosmelhoresesforçosparamanteraintegridadeeaconfidencialidade das informações que nos forem fornecidas. Embora a Terranova utilize tecnologias para segurança de aplicações via web, o usuário reconhece que não se pode ter expectativa de segurança total na Internet com relação à invasão de websites, roubo, adulteração ou eliminação de dados, e outros atosilícitos.
TodososdadospessoaiscoletadosserãoincorporadosaobancodedadosdaTerranova.
A Terranova se compromete a utilizar sistemas de proteção disponibilizados pela tecnologia de internet, razão pela qual não é responsável pelos danos decorrentes do seu acesso e/ou utilização por terceiros estranhos, seja dolosa ouculposamente.
ATerranovautilizaasinformaçõescoletadasparaosseguintespropósitos:(i)otimizar o uso e a experiência interativa durante a navegação do usuário no site; (ii) elaborar estatísticas gerais; (iii) responder as dúvidas e solicitações de seus usuários; (iv)realizarcampanhas de comunicação e marketing de relacionamento; (v) comunicar-se com os usuários,afimdelhesdarinformaçõessobreaempresa,produtos,serviçosepromoções;

(vi) com relação a informações de menores de 13 anos, o uso dessas informações terá finalidade educativa.

O acesso às informações coletadas é restrito aos funcionários e pessoas autorizadas para este fim. Empregados e/ou pessoas autorizadas que se utilizarem indevidamente dessas informações, ferindo nossa Política de Privacidade, estarão sujeitos às medidas disciplinares e legaiscabíveis.
A menos que tenhamos determinação legal ou judicial, as informações dos usuários não serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas pela Terranova, salvo na hipótese de mudança nos propósitos mencionados no item 9, quando haverá prévia comunicação da Terranova, conforme mencionadoacima.
O usuário garante a veracidade e a exatidão dos dados pessoais que fornecer neste site, assumindo a correspondente responsabilidade caso não sejam exatos. A Terranova não assume qualquer responsabilidade em caso de inexatidão dos dados pessoais introduzidos pelo usuário neste site.
O usuário que introduzir seus dados pessoais poderá, a qualquer momento, solicitar que lhe seja informado o conteúdo dos mesmos, bem como as retificações ou supressões que julgue convenientes, inclusivetotais.
As empresas parceiras da Terranova têm suas próprias políticas de privacidade. É recomendável que se tome conhecimento das políticas de seus respectivossites.

Se você tem perguntas ou sugestões, por favor, envie um e-mail para sac@planoterra.com.br